['Politique de Confidentialité\n\nChez Éclat Auto Detailing, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre plateforme en ligne et nos services automobiles.\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, notamment : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Numéro de téléphone \n- Adresse électronique \n- Informations relatives au véhicule \n- Détails de réservation et historique des services\n\nUtilisation des Données \nLes informations collectées sont utilisées pour : \n- Gérer vos demandes et réservations de services d’auto detailing \n- Communiquer avec vous concernant votre dossier, rendez-vous ou offres promotionnelles (par courrier postal ou téléphone uniquement) \n- Améliorer notre plateforme et nos prestations \n- Respecter nos obligations légales et fiscales\n\nConservation des Données \nNous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ainsi que pour respecter les obligations légales en vigueur.\n\nPartage et Transfert des Données \nNous ne revendons pas vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires partenaires strictement impliqués dans la fourniture de nos services, dans le respect des lois sur la protection des données. \nAucun transfert international de données hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées.\n\nSécurité des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation abusive. Seul le personnel habilité et formé y a accès.\n\nVos Droits \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : \n- Droit d’accès : Obtenir confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie \n- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement et opposition : Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données \n- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale indiquée ci-dessous.\n\nCookies et Traceurs \nNotre plateforme utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.\n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nNous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.\n\nContact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : \nÉclat Auto Detailing \n27 Rue de la Paix, 2e étage \n69002 Lyon \nFrance\n\nTéléphone : +33 4 78 42 11 33\n\n---\n\nNous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données dans le cadre de nos services professionnels d’auto detailing. Merci de votre confiance en notre plateforme et notre savoir-faire.', 0.00126, 'gpt-4.1-mini']